Проверяем
счета за ЖКУ. Управляющие
компании нередко пользуются невнимательностью своих клиентов и насчитывают им
лишние платежи за коммунальные услуги В прошлом году, несмотря на
законодательное ограничение роста тарифов на электроэнергию и услуги ЖКХ, в
некоторых регионах цена коммуналки повысилась на 20-35% единовременно. К
2012-му власти решили помочь гражданам бороться с неоправданным завышением цен;
теперь с помощью несложного онлайн-калькулятора каждый сможет проверить,
насколько выставленные ему счета соответствуют установленным законом расценкам.
Об это рассказал накануне глава Федеральной службы по тарифам (ФСТ) Сергей
Новиков. По словам чиновника, калькулятор позволяет быстро и самостоятельно
«проверить, правильно ли выставляются счета сбытовыми компаниями».
— Уже есть реальные факты, когда нам звонили потребители и по итогам проверки
их информации сбытовые компании в том или ином регионе пересчитывали счета и
возвращали деньги, — цитирует Новикова «Российская газета».
Пока что на сайте ФСТ полностью функционирует только один калькулятор — для
расчёта и сравнения тарифов на электроэнергию. Ещё один счётчик — для
коммунальных платежей — работает в тестовом режиме, его разработка будет
закончена не раньше января.
— Сейчас подобные региональные калькуляторы уже действуют, например, в
Ульяновской области. Мы же хотим сделать вариант для всей страны, — рассказал
Новиков.
Глава ФСТ также напомнил, что в следующем году тарифы будут повышаться не в
январе, а в июле, «с последующей дополнительной индексацией в сентябре». В итоге
для сбытовых компаний и коммунальных предприятий рост тарифов на электричество
и ЖКУ составит около 11-15% за год.
Сделать тарификацию коммуналки более прозрачной должна ещё одна мера, принятая
правительством. Сейчас Минрегион занимается разработкой типовой формы квитанции
на оплату ЖКУ, и, как считает Новиков, «через год эта форма станет обязательной
для всех организаций, которые оказывают коммунальные услуги населению».
— Она четко разграничит виды этих услуг, — пояснил чиновник, имея в виду, что
документ будет состоять из четырёх основных тематических блоков. В первом блоке
будут учтены услуги, пользование которыми решили ввести сами жильцы (например,
автомобильная стоянка); второй должен включать стандартные персональные услуги
для каждой квартиры; третий блок будет состоять из услуг, связанных с местами
общего пользования (уборка подъезда, вывоз мусора и т.п.); ну а в четвёртый
попадёт всё остальное (радиоточки, антенны, кабели и проч.).
По задумке разработчиков, введение единой квитанции упростит для граждан
процесс проверки и — при необходимости — обжалования размера коммунальных
платежей. Стоит отметить, что этой осенью в силу вступают новые правила оплаты
ЖКУ, которые также регламентируют порядок пересчёта начисленных платежей.
P.S. Постановлением Правительства Российской Федерации утверждены правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в
многоквартирных жилых домах. Новые правила вступают в силу по истечении
двух месяцев со дня вступления в силу изменений, которые должны быть внесены в
правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг,
утвержденные соответствующим постановлением Правительства РФ.
В свою очередь, проект этих изменений должен быть представлен Минрегионом
России в трехмесячный срок. Таким образом, новые правила вступят в силу не
ранее ноября 2011 г.
Разъяснения
по применению новых правил подготовило Министерство регионального развития
России. Так, новые правила устанавливают порядок заключения договоров о
предоставлении коммунальных услуг, требования к договорам и порядок их
заключения. Закреплены даты, когда потребителям надлежит снимать и передавать
исполнителю показания индивидуальных приборов учета. Должникам теперь будут ограничивать
предоставление услуг или отключать их при 3-месячной задолженности. Ранее срок
был вдвое больше.
Введена
обязанность исполнителя в определенных случаях предоставить
потребителю-гражданину рассрочку. Изменен также порядок расчета платы за коммунальные
услуги. В
частности: - определено, что плата за коммунальные услуги в многоквартирном
доме включает плату за коммунальные услуги, потребленные в жилом или нежилом
помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные на общедомовые нужды; -
плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды рассчитывается для всех
потребителей в многоквартирном доме независимо от наличия или отсутствия у них
индивидуальных приборов учета пропорционально площади занимаемых ими помещений
и выделяется в платежном документе отдельной строкой; - подлежащий оплате объем
коммунальных услуг на общедомовые нужды рассчитывается при наличии общедомового
прибора учета - как разница между показаниями общедомового прибора учета и
суммой объемов индивидуального потребления во всех жилых и нежилых помещениях в
многоквартирном доме, а при отсутствии общедомового прибора учета - по
установленным нормативам на общедомовые нужды; - детализированы правила расчета
размера платы за коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения, произведенные
исполнителем с использованием внутридомового оборудования при отсутствии
централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения; - детализирован
порядок расчета платы за коммунальные услуги в коммунальных квартирах.
Предусматривается
введение новых видов нормативов потребления коммунальных услуг: нормативов потребления на
общедомовые нужды в многоквартирном доме, нормативов потребления коммунальных
услуг при использовании земельного участка и надворных построек. Закрепляется,
что при непредставлении данных приборов учета, либо при их выходе из строя
расчет за коммунальные услуги осуществляется в течение трех месяцев - по
объемам среднемесячного потребления за прошлый период, а по истечении
трехмесячного срока - по нормативу потребления коммунальных услуг. В целях
обеспечения точности расчетов за коммунальные услуги закреплены даты, в которые
потребителям надлежит снимать и передавать исполнителю показания индивидуальных
приборов учета.
Сокращен
размер задолженности, при накоплении которой потребитель может быть ограничен
или отключен (с
6-месячной суммы до 3-месячной).
Детализирована
процедура проведения проверок в целях установления факта непредставления
коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Закреплено
право потребителей при наличии решения собственников помещений в
многоквартирном доме вносить плату за коммунальные услуги напрямую в
ресурсоснабжающую организацию.
Введена
обязанность исполнителя предоставить потребителю-гражданину рассрочку, если размер платы за коммунальную
услугу потребителя в расчетном месяце превысил более чем на 25 процентов размер
платы за аналогичный расчетный месяц прошлого года. Рассрочка предоставляется
сроком на 1 год. Потребитель вправе по своему выбору либо воспользоваться такой
рассрочкой, либо нет. При этом исполнитель вправе обратиться к
ресурсоснабжающей организации за предоставлением аналогичной рассрочки.
Кроме этого,
Минрегионом России будет утверждена примерная форма платежного документа,
примерные условия договора управления многоквартирным домом и некоторые другие
документы.
Со дня
вступления в силу новых правил утратит силу постановление Правительства РФ от
23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
| 
